董朝兴先生现任宜家产品开发中心东亚区董事总经理，负责宜家产品开发中心东亚区的业务运营。他统筹并探索与中国合作伙伴的本土合作，发起并领导以中国市场为起点的产品开发项目（如宜家电竞系列）， 进而 持续 帮助 宜家产品开发中心东亚区 为宜家产品线 与 供应链 输送 强大 的 核心竞争力。
自2008年加入宜家以来，董朝兴先生已在宜家工作 13 年， 曾 先后在宜家供应链、产品 开 发、零售等业务部门担任一系列重要职务 ，并因此 积累了丰富的经验。杰出的领导力、对消费者需求的深入了解 以及在产品 开 发领域的专业度 使他领导的多个项目获得 了 卓越表现。他对于美好生活的向往和对宜家理念的认同，也促使他 致力 引领团队 开 发 更多 产品 以帮助大众 创 造 更加 美好的日常生活。
在物联网家居智能化发展的大背景下，董朝兴分析，业内的公司大多是从技术角度看待智能化，很少有从生活角度出发的。其实，技术到大众接受是需要有一个适应阶段的，而消费者买的是更好的生活，而不是技术。因此，宜家希望从生活角度出发做智能化，比如，我们开发的SYMFONISK 希姆弗斯智能音箱系列，通过智能化技术将光线与声音做了很好的融合。我们的出发点是生活，而非技术。
《设计》：宜家深耕中国市场多年，基于您的职业生涯观察，中国消费者的家居消费习惯和使用习惯经历了怎样的发展变化？
董朝兴：宜家在今年8月发布了面向中国市场的家居生活趋势洞察报告《家 为我而生》，对中国消费者的家居消费和使用习惯进行了深入研究。具体来说，与改革开放初期相比，四十年来，中国大众的家发生了巨大的变迁，这不仅体现在今非昔比的居住条件上，更体现在人们对家所寄予的更高功能和情感需求上。比如，上世纪90年代，家的功能化成为趋势。随着城镇化改革，商品房逐渐替代了筒子楼，我们的家开始有了独立的厨房和卫生间。电冰箱、电脑和组合家具的出现，让生活质量明显提升；2000年，我们的家开始进一步走向融合化；2010年，家的潮流化渐成新趋势。随着社交媒体的普及，中国消费者的家里出现了更多样的风格——新中式、Ins风、MCM，乃至“去风格化”。我们的生活也正在变得更加智能化、圈层化，以及潮流化；到了2020年，后疫情时代，人们开始重新思考并审视家的意义，将注意力聚焦于身心健康和与家人的联结。
在这样的大背景下，中国消费者对家的期待有三点最为突出，即：家有超能力，不仅能满足日常需求，还要包罗万象，无所不能；家是庇护所，不单是身体的居所，也是治愈心灵的绿洲；家在成长中，并非一成不变，而是持续“生长”和更新。围绕这三个期待，也衍生出六个重要的居家生活趋势：一屋无限空间、无死角收纳、告别孤独烹饪、平衡亲密与独处、变化不停歇、平等小世界。这六个趋势，有的在消费者的当下生活中已经显现，而有的将随着消费者对独立个体和个性的思考与探索更加普及。
报告中展现的中国家庭生活发展趋势让宜家坚信，美好的居家生活应该是触手可及的，同时也应该因人而异。帮助消费者在有限的家庭空间里实现生活理想、承载他们千万种不同的生活方式，是宜家的重要关注点。
《设计》：在蓬勃发展的中国家具市场中，宜家产品的核心竞争力是什么？
董朝兴：于我们而言，我们的产品核心竞争力包含几个方面。其一，从产品本身的开发角度来说，我们始终秉承“民主设计”这一开发理念，将美观、实用、优质、可持续、低价这五大维度要素，融入进我们所做的一切设计中去，并确保我们开发的产品在这五大维度均得到满足。“民主设计”理念是我们的立足之本，是我们产品核心竞争力的重要体现，也在不断激励我们创造出更多真正的好产品。
其二，我们也十分注重为顾客提供具有总体性的产品解决方案，不止于产品开发本身，更会考虑如何从供应链的角度去切实满足消费者的需求。因此，我们不仅提供基于“民主设计”理念而开发出的好产品，更会从家居设计专业的角度出发，将产品放到总体产品解决方案中，为顾客带来更多家居灵感和建议，帮助他们去发掘家居生活的更多可能性。
其三，我们产品的开发形式也是一大核心竞争力。对于宜家来说，我们希望能够不断创新，并持续理解整个市场和顾客的消费习惯变化，这是产品开发设计的重要基础。我们只有通过与消费者、合作伙伴的本土共创，才能够避免闭门造车，而去更好地了解市场的真实需求和变化，进而共同打磨出具有针对性的产品解决方案。
宜家电竞家居系列
《设计》：宜家选择中国设计合作伙伴的先决条件有哪些？合作模式有几种？
董朝兴：我们的合作模式只有一种，那就是共创。我们选择合作伙伴的前提是，拥有相似的价值观。在拥有相似的价值观的基础上，我们以非常开放、透明的合作方式，去互相支持、倾听、分享。我们既十分注重聆听合作伙伴的声音与意见，同时，也乐意为他们带来我们对于家居产品的专业理解，进而实现共同成长。
未来，我们也希望继续与更多合作伙伴一起交流灵感，合作共创，为大众创造更加美好的日常生活，推动大家对于美好家居生活的理解和追求。
《设计》：在物联网智能化的时代大背景下，家具设计整体面临怎样的机遇与挑战？
董朝兴：物联网智能化的时代，为整个家居设计行业带来了诸多机遇。首先，我们可以进行更海量的顾客调研、数据分析。相较于以往有限的顾客访谈方式，如今，我们能够通过大数据的方式，更广而多地了解消费者的需求，更全面和及时地理解顾客对家居生活的需求，进而更好地运用到实际业务中去，为大众创造更加美好的日常生活。其次，刚才也提到过，宜家十分注重为顾客带来总体性的产品解决方案，而如何通过智能化改善顾客体验也是一个机遇。举一个例子，宜家在五六年前已经开始运用AI技术，将家具通过虚拟形式进行展现，令顾客可以更直观地看到宜家产品与自己的家是否匹配。现在的智能化技术发展更成熟了，我们的技术也得到了提升，为未来顾客体验带来更多机遇。最后，值得一提的是，我们的产品开发也从传统模式过渡到了数字开发的方式，宜家产品开发中心在这方面做过很多尝试，力求能够帮助宜家持续创新和发展。
同时，我们也面临一些挑战，比如，如何从生活角度出发，让智能化为人们的生活提供更好的服务。目前，业内的公司大多是从技术角度看待智能化，很少有从生活角度出发的。其实，技术到大众接受是需要有一个适应阶段的，而消费者买的是更好的生活，而不是技术。因此，宜家希望从生活角度出发做智能化，比如，我们开发的SYMFONISK 希姆弗斯智能音箱系列，通过智能化技术将光线与声音做了很好的融合。我们的出发点是生活，而非技术。
《设计》：宜家电竞系列等以中国市场为起点的产品开发项目的发起经过了怎样的市场调研？类似的以中国市场为设计起点的产品线还有哪些？
董朝兴：对于宜家电竞家居系列而言，从2017年宣布进入电竞市场，到2021年2月上市，我们经历了比较曲折的开发过程。因为，我们需要真正理解电竞玩家的需求与习惯，而宜家虽在家居行业是专家，但在电竞行业却是初出茅庐，所以，我们邀请了像ROG玩家国度、电竞玩家、电竞主播和热爱电竞的学生，让这些行业内的专家实际参与到我们的产品开发过程中去，通过访谈、观察他们的操作习惯、赛前准备和赛后休息等各个环节，帮助我们真正了解居家电竞的需求，进而融入宜家对家居的理解，才最终开发出了完整的电竞家居系列产品，这是我们比较自豪的地方。
我们以中国市场为设计起点的产品线有很多，比如，一些小巧聪明的解决方案。通过小件丰富现有家具线，给到顾客一个“秀外慧中”的解决方案；另一个是，面向中国市场的儿童学习系列也在紧锣密鼓的准备当中，该系列希望能够更好地服务中国青少年和儿童，预计在明年夏天左右推出，同时，我们也看到这一系列在全球的潜力，因为对于世界各地的青少年和儿童来说，学习是伴随他们生活与成长的重要组成部分。
SYMFONISK 希姆弗斯智能音箱系列
《设计》：宜家的产品设计在可持续发展方面有哪些考虑？
董朝兴：其实，宜家在可持续发展方面做了很多工作，我在这里重点分享两方面的内容。第一，从材料角度来说，到2030年，我们希望宜家所生产的产品只使用可再生或可回收材料，提供100%可循环产品。为全面了解全球回收材料的可用性，我们分析了97种材料，并在木材、塑料、纸张、金属和纺织品领域确定了重点材料，优先在这些领域发挥最大的循环能力。
第二，从产品开发角度来说，多年前，我们就已经从可持续概念转换成可循环概念，因为，可循环理念才能够真正把整条供应链串联起来。因此，在宜家，我们不仅仅是致力可持续，更致力可循环发展。我们所有上市的产品都要遵循“循环设计九原则”（设计产品预期寿命、定义情感连接、标准化、保养和维修、适应性和可升级性、拆卸和重新组装、回收、使用回收和可再生材料、高效生产），每件产品的背后，我们都做了大量的可循环方面的工作，包括原材料、结构、颜色、外形等的选择。
《设计》：据报道，宜家曾于2017年去“火星”找灵感，在中国是否做过这种体验式的设计调研项目？取得了哪些收获？
董朝兴：宜家此前与NASA合作的项目，是以小空间生存为出发点的。在宇航飞船这样的小空间里，如何用宜家产品去布置空间是十分有难度的，但也证明了宜家是有能力和优势去挑战类似比较具有难度的课题的。
在中国，宜家也一直在做这种体验式调研。对于狭小空间生活、与孩子同住、生活存储解决方案这些长期家居生活角度，我们都做了很多工作。在零售端，我们积极走进顾客家中，帮助他们利用宜家产品进行空间设计和改造，相信大家通过宜家各种官方渠道曾经看到过类似的案例。而在产品开发端，我们在开发每个系列的时候，也都是从这些角度去考虑问题的。举几个例子，电竞家居系列便是我们从如何在顾客现有的家中去创造电竞空间这一角度来考虑的，我们希望我们的设计既满足电竞本身的需求，同时又不破坏整个家庭原本的环境，因此，我们邀请了很多电竞玩家进行体验式共创；而儿童学习系列的开发，我们也做了类似事情。总结来说，跟顾客的互动，跟顾客的共创，进而去做这种体验式调研，一直是我们扎实在做的事情。