《设计》专访|蔡先浩:设计创新在差异化竞争中凸显品牌商业价值

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蔡先浩2008年毕业于武汉理工大学工业设计系,在世界500强家电企业工作6年后,于2014年合伙创立了以设计创新为驱动的小家电企业——斗禾科技,目前已完成B轮融资,估值超10亿元。2016年无雾加湿器获得了“广东省第八届省长杯优秀奖”;2019年QN08电暖器获得了“韩国GD奖”,踢脚线电暖器获得了“中国红星奖”;2020年无雾加湿器获得了“广东省第十届省长杯优秀奖”;2021年热雾式加湿器获得了台湾“金点奖”;2022年加湿器获得了德国“IF奖”;2023年加湿器获得了德国“IF奖”,智能空气烤牛排机获得了“AWE2023艾普兰-优秀产品奖”。

蔡先浩坚信设计创新的价值,推动企业实施“设计创新+品牌出海”发展战略,以设计驱动。“工业设计助力制造强国,工业设计服务人民美好健康生活,本人将坚定梦想,持续创新,持续为中国制造业品牌全球化奋斗不止。”

除湿产品家族

《设计》:你从一个企业设计师到现在自己创业,从毕业后一直在设计的第一线,是最了解中国设计的一群年轻人,你怎么看待中国设计?认为优秀的设计应具有哪些特点?

蔡先浩:2008年大学毕业我就去到了一家世界500强的家电制造企业,这家企业90年代末就设立了工业设计中心,在中国应该算是最早设立工业设计中心的企业之一,2008年开始大力引进国内外工业设计专家,之后企业开始高速发展,我有幸亲身经历这一切,但是那个时候大部分中小企业都没有设立工业设计部门,甚至不懂工业设计是做什么的,因为这些制造企业基本是外向型的,他们按照客户要求提供产品,或者是老板出国转一圈带回个产品丢给工程师模仿抄袭,缺乏自主创新意识,甚至不怎么认可工业设计的价值,但2010年前后随着国内移动互联网的崛起,电商高速发展时代来临,产品更新迭代速度加快,企业与用户间距离迅速拉近,爆品不断,这些爆品与传统商业模式里面的爆品成功的因素是不同的,它们基本是从设计创新的差异化竞争中脱颖而出,这个时候他们才认识到原来工业设计是可以带来这么高的商业价值,从最初的不认可到后来对设计创新不断地追求,这是一个很明显的变化。

我认为优秀的设计在具备一定美感的基础上必须有很好的商业转化,能够深入洞察用户体验,用最优的成本及绿色材料,解决用户使用全旅程问题。

《设计》: “禾”“斗”为“科”,这是斗禾品牌的来历吗?

蔡先浩:是的,我们希望品牌的发展模式和产品创新都能够用科学严谨的方法去论证,从而健康而可持续成长。

《设计》:创业之初如何确定下来深耕小家电这个赛道?近年小家电品牌井喷,斗禾的核心竞争力和应对之策是什么?在红海中如何建立品牌壁垒?

蔡先浩:我和另外两个创始人都是在行业制造企业一线工作6年以上,2014年开启创业,之所以会选择小家电赛道,一方面是因为我们对小家电整个行业非常了解;另一方面市场上现有的很多小家电产品已经无法满足人们对生活品质以及多样性的日益追求,再加上当时国内小家电普及率并不高有很大市场空间,完全可以通过设计思维去挖掘出需求、满足消费者。

2010年前后移动互联网的高速发展,给很多企业带来了发展的红利,出现了很多互联网家电品牌,同时也催生出了很多昙花一现的短命产品品类,这些品类往往是小众市场细分人群的产品,因为投入小,没有大品牌竞争,比较适合初创企业起步,我们最早也是选择了这样的品类——灭蚊器,但是类似这些品类的生命周期往往非常短暂,从而导致我们需要每年思考下一年做什么产品,企业没有长期产品规划,团队没有沉淀,在2018年我们决定杀入传统红海小家电市场,比如落地式取暖器、空气净化器等,这些产品十年前有,十年后也不会消失,我们开始慢慢有了沉淀,但是红海市场往往大品牌林立,我们深刻理解我们的优势是具备从设计、研发、制造到营销的全链条自主运作能力,这使得我们能够快速响应市场需求,并高效地联动各个环节,提升产品创新能力。我们更注重产品的设计创新,这不仅体现在产品的外观设计上,更体现在产品的功能性和用户体验上。这种设计创新的能力,使得我们的产品能够更好地满足用户需求,提升市场竞争力。我们还在创业初期就认识到制造以及整个供应链的重要性,所以在发展过程中不断在弥补短板,2016年开始成立制造总装工厂,2017有了自己的电子板工厂,2018年把模具与注塑也做了,加强产业链整合,提升各个环节的协同效率,这不仅可以提高产品质量和生产效率,还可以降低成本,提升市场竞争力。我们通过深化市场研究与大数据分析,了解不同市场与用户的需求特点,制定有针对性的产品开发策略,提升用户体验、加强与用户的互动等方式实现,并结合营销渠道、宣传等拓展市场份额。

电暖器产品家族

《设计》:在设计中的灵感来源是什么?如何将这些灵感转化为实际的产品?

蔡先浩:设计师的灵感来源是多方面的,包括现实生活,艺术与文化,科技发展,历史和传统,以及用户需求等多个方面,我认为设计师需要具备一种平衡能力,才能很好地将灵感转化成实际产品,做到平衡用户价值、创新、技术、成本以及可制造性,1. 技术和创新:新技术的应用能够为产品带来更好的用户体验,但过度追求创新可能会使成本过高且难以实现。设计师需要优先考虑可行性和可用性,因此需要在选择新技术时有所取舍。2. 成本和可制造性:成本和可制造性至关重要。设计师需要了解生产过程,以确保设计方案能够在生产中被准确重现。在设计中考虑成本和可制造性有助于最大程度地降低成本并提高效率。3. 可制造性和用户价值:好的设计是既能够被制造,又能够满足消费者需求和期望。设计师需要了解消费者的需求和习惯,并确定最佳的生产和制造方法来生产出符合用户期望的产品。4. 用户价值和创新:保持创新和最大化用户价值之间的平衡是设计成功的关键,这需要广泛的市场和产品调研、分析和测试。在产品开发过程中,设计师需要时刻关注用户需求,以确保所设计的产品能够满足市场需求。综上所述,平衡创新、技术、成本、可制造性和用户价值之间的关系需要综合考虑多种因素,同时需要考虑消费者的需求和习惯,并确定最佳的生产和制造方法,以生产出能够满足用户期望的产品。

《设计》:请介绍下斗禾的设计及研发团队的构成。

蔡先浩:设计与研发是我们的核心。斗禾创始团队背景均出自设计研发,从创立之初我们就提出了“用原创设计传递生活美学”的设计理念,发展到目前我们的设计团队已上百人,是一支经验丰富、专业背景强大,具备国际化的视野,能够深入了解海内外客户需求,并拥有基础研究沉淀,爱好钻研设计,对产品创新有着独特的见解和追求的年轻人。研发团队成员具有丰富的行业经验和技术背景,专注于产品的研发、技术创新以及知识产权保护等,目前授权专利已超400+,我们每年投入大量的研发费用,以确保在产品研发方面保持领先地位。

加湿产品家族

《设计》:广东省工业设计协会胡启志会长多次推荐你与贵公司,介绍你们的创业与转型成功经验,斗禾从2018年开始进军跨境电商,远销海外,基于这几年的经验,中国设计对于产品在国际市场的竞争力的助力是否有所提升?您如何定义“优秀的中国设计”?

蔡先浩:感谢胡会长的关注,中国改革开放四十多年来,大部分企业都是从事的OEM代工生意,跨境电商的出现让中国的企业可以将产品通过平台直接卖给国外消费者,代工模式与跨境模式我认为最本质的区别在于中国人有了产品终端定价权,同时可以快速布局海外自主品牌,从代工模式被动接受客户需求,转变成主动创新,随着中国制造业的崛起和品牌意识的增强,越来越多的中国企业开始注重产品设计和技术创新,以此提升产品的国际竞争力。

跨境电商模式也从最初的铺货模式向做好产品做品牌转变,所以设计在其中发挥了非常大的推动作用,为全球消费者带来更多优秀的产品和服务。

随着互联网经济的发展,设计创新给产品带来的附加值逐渐被认可并成为共识,企业家们的自主创新意识也不断提升,中国在家电设计领域可以说是全球领先了。

“优秀的中国设计”这个概念比较大,我想从我个人角度理解这句话:1.体现中国文化特色:中国设计应该充分体现中国的文化特色和价值观,包括对中国传统文化的继承和创新,以及对现代社会的独特理解和表达。2.满足现代审美需求:随着社会的不断发展,人们的审美需求也在不断变化。中国设计应该紧跟时代潮流,注重形式美感和视觉冲击力,同时也要符合现代人的审美观念和审美需求。3.解决实际问题:设计的本质是为了解决问题。中国设计应该注重解决实际问题,满足人们的需求,提高生活的便利性和舒适性。同时,也要注重设计的实用性和功能性。4.创新性强:创新是设计的核心。中国设计应该注重创新,通过新的理念、新的技术和新的表现方式,创造出具有独特魅力和竞争力的设计。5.环保可持续:在当今社会,环保和可持续性已经成为设计的必要考虑因素。中国设计应该注重环保和可持续性,尽可能采用可再生材料和绿色技术,降低对环境的负面影响。6.良好的用户体验:用户体验是评价设计好坏的重要标准之一。中国设计应该注重用户体验,从用户的角度出发,提高产品的易用性和交互性,提供愉悦的使用体验。7.符合市场需求:设计的最终目的是满足市场需求和创造商业价值。中国设计应该注重市场需求和商业价值,通过创新的设计和实用的功能,赢得消费者的青睐和市场的认可。总之,优秀的中国设计应该是具有中国文化特色、符合现代审美需求、解决实际问题、创新性强、环保可持续、良好的用户体验以及符合市场需求的设计。

《设计》:小家电往往迭代较快,对于环保可持续问题您是怎么理解和践行的?

蔡先浩:关于环保、绿色与可持续一直是我们团队重要考虑的问题,和创新与商业同等视为发展战略,这也是我作为一个设计师思考商业价值外的社会价值与人文价值重要体现。我们也有被动与主动去可持续绿色环保发展两个部分,我们的很大一部分产品售往欧美等国家和地区,所以必须符合当地的各项标准,必须跟上了可持续绿色环保的大趋势。我们从原点着手原材料的创新,在结构、工艺等方面逐渐完善整体战略。我们在产品设计中就优先考虑使用环保材料,同时,优化产品设计,减少材料的使用量,降低产品的环境影响。在生产过程中,应采取节能减排措施,如采用绿色生产工艺、提高能源利用效率等。在产品使用过程中,应倡导节约能源和资源,引导合理使用电器设备、避免能源浪费等。我们也在思考小家电产品的生命周期结束后,如何推进小家电产品的再利用和再制造,减少对环境的压力。设计长寿、合理,又能满足消费者需求的产品是我的追求,正确地引导消费就是最大的环保。

净化器产品家族

《设计》:身处粤港澳有怎样的发展便利?设计行业协会对设计企业与设计师发挥着怎样的作用?

蔡先浩:大湾区一带属于中国最早发展起来的地区,有着深厚的工业及文化底蕴,人才聚集,交通便利,产业链完善,再加上政府各项政策齐备,为企业发展创造了良好的土壤环境,广东设计行业协会对大湾区的设计企业与设计师发挥着举足轻重的作用,我认为主要体现在以下几个方面:1.比如人才职称评定、设计中心评定、设计成果认定等,以提高行业设计质量与人员技术水平,维护行业公平竞争和良好秩序。2.代表行业内企业和设计师的利益和声音,参与制定国家和地方的相关政策、标准和规范,维护行业的合法权益和利益诉求。3.通过与政府、企业和社会各界的合作和沟通,增强整个行业的影响力和地位。4.组织会员单位进行交流和合作,分享经验和技术成果,促进共同进步和创新发展。通过参加行业内的展览、论坛等活动,设计企业与设计师可以了解最新的设计理念和技术趋势,提高自身竞争力。4.协会为会员单位提供各种服务和支持,这些服务和支持可以帮助设计企业提高业务水平和市场竞争力,实现可持续发展。

《设计》:在对人工智能充满期待和警惕的时代,您认为未来工业设计和工业设计师的发展趋势是怎样的?工业设计师该如何顺应时代的发展和要求?

蔡先浩:人工智能的发展势不可挡,虽然现在看它还很难做出突破性的创新,一时半刻还无法完全取代设计师,但可以综合已有的素材给设计师提供有益的辅助。但是也必须意识到,随着人工智能、机器学习等技术的发展,很难说几时会超越人类,工业设计师需要持续学习,掌握新技术和新知识,将更加注重技术与创意的结合。我的态度是要积极地拥抱新的科学技术,与新生事物共舞。设计师需要掌握相关的技术知识,拓宽自己的视野与边界,深入了解用户需求,注重用户研究,关注环保和可持续发展,具备跨学科的知识和合作能力,积极探索新的设计理念和创意,将技术与创意相结合,创造出更具竞争力又符合用户需求的产品。

灭蚊产品家族

《设计》:在当前国际国内大环境下,您为斗禾制定了怎样的短中长期发展规划?

蔡先浩:首先我们会基于生活方式与用户需求的研究,专注于健康生活家电的探索,随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,健康生活家电的需求越来越大,我们会通过深入研究用户需求、关注技术创新、注重产品品质、建立品牌形象以及持续改进和迭代现有产品线。

同时,还要不断探索新的品类,为公司找到未来第二增长曲线。以上都要通过差异化创新和技术升级迭代来实现。此外,还要多开发市场渠道来分散风险。最后,也是最重要的一点,建设专业能力更强的人才队伍,加大设计研发的投入,巩固我们的核心竞争力。我们的销售形式是我们能够“直面”消费者,第一时间掌握他们的生活方式、消费期待等数据,更能够研发出适合不同国家地区消费者需求的产品。

《设计》:您对有志成为工业设计师的年轻人有哪些建议?

蔡先浩:作为设计师一路走来,很多曾经的同学、同行渐渐“走散”了。对我来说,设计师的角色远远超越了职业范畴。他们是一种独特的思维方式和生活态度,具备创造力、解决问题的能力以及对美和细节的敏锐感知,最终实现自我价值与社会价值。所以我一直鼓励大家,首先是坚持,不忘初心,第二是保持好奇心,不断探索,第三要找到作为设计师的乐趣,热爱设计。此外还要保持对生活的体验和洞察,包括产品、市场、消费者等多个维度。

比如我们斗禾对设计师要求就是:工作经历与学历是其次,我更希望看到年轻人内心阳光,是否对美有独到的理解、对生活热爱,对事物好奇,对设计有追求。我们通过共情的设计打造出的产品在某些程度上更能打动消费者。未来也期待更多交叉学科背景的青年设计师加入我们,共同打造充满热爱、活力的创新团队。

空气循环扇

左 灭蚊拍 / 右 桌面冷风扇

除湿机