关爱公平与老年福祉服务设计

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    设计是满足人在限定条件下本质需求的表达。设计以人为目的,而不应单纯关注产品。工业产品设计本身就是一种对可能性的选择,设计行为的选择与价值取向在很大程度上决定了人类现在以及未来的生活面貌。实现工业产品设计的可持续发展,需要优化经济与生态、社会与人文环境,摒弃技术万能和片面追求经济增长、物质享乐主义的价值观,以一种尊重社会群体、公平对待自然、充满人文理性的文明观和价值观设计或评价设计行为,不仅要看它是否很好地满足了社会大众的本质需要,同时还要看它是否符合客观世界的发展规律,是否有利于人类自身的健康进步与发展完善,通过好的设计来改善大众的生活方式与生存质量,实现社会的最终和谐,达到真善美的境界。

    中国不仅面临快速增长的人口给社会经济发展带来的巨大压力,还面临着人口老龄化的挑战。人口老龄化给经济、社会发展带来了深远的影响。推进老年福祉是一个漫长艰辛的过程,我国老龄事业仍处于探索与成长的阶段。纵观社会环境、政策、福祉目标人群和养老服务发展与研究的状况,从整体上看我国的福祉事业有了较快的进步和发展,但是局部仍存在着养老需求供不应求,养老公共资源差别大等诸多不良问题。我国养老服务的主体虽然向多元化的方向发展,但其客体依然受政府供给的影响,没能达到真正的覆盖。作为辅助主体的市场机制未能良好地运行,造成养老服务供给不足以及老年人在自由选择适合自身情况的养老模式上的诸多障碍。于此同时,养老行业还缺乏统一的行业标准并且需要完善监管和约束机制,造成了养老公共资源差别大,养老资源不能优化配置等问题,养老服务措施分散化、分层化的现象亟待解决。最后,我国养老服务,人力资源缺乏,服务质量有待提高。近年来空巢老人、高龄老人、病患老人也在老龄化加速过程中同步快速增长,几千万此类老人亟需专业系统的社会养老和社会服务,专业化服务设施不全,无法满足此类老人的基本服务条件。
    作为诸多福祉研究中的一环,通过产品设计的理念探究老年人福祉文化需求并构筑老年福祉服务系统,则是基于中国国情的跨文化、新兴学科比较研究得出的理性思考,是真实必要的有效尝试。随着时间的推进,产品设计领域在老年福祉文化层面的研究将对我国老年福祉发展起到不可估量的作用。

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北京理工大学 宗明明