江南大学 敖道金
摘要：互动体验将用户作为服务主体，符合现代设计宗旨中“以人为本”的基本理念。旅游纪念品设计具有一定的特殊性，其经由旅游市场销售给消费者，同时具备了一定的欣赏性或实用性。在旅游纪念品设计中介入互动体验理念，有利于对旅游纪念品设计内涵的深入发掘，充分迎合旅游消费市场的内在需求。在阳江旅游纪念品设计中介入互动体验理念，能够从纪念价值、设计元素以及设计维度上全面提升纪念品的设计内涵，从消费者实际需求出发，打造更加迎合市场需求与审美及功能需要的旅游纪念品。
关键词：互动体验 阳江 旅游纪念品 设计内涵
中图分类号：TU238.1 文献标识码：A
文章编号：1003-0069(2017)10-0108-02
Abstract：Interactive experience serving the users as the main object， is in line with the modern design concept of the "people-oriented" . The design of tourist souvenirs has some special characteristics， which can be sold to the consumers through the tourism market. In the design of tourist souvenirs into the concept of interactive experience， it is conducive to the in-depth exploration of the connotation of tourist souvenirs design， fully meet the needs of the tourism consumer market. Yangjiang tourist souvenirs design uses interactive experience concept， which can enhance the design connotation of the souvenirs from the commemorative value， design elements and design dimensions. Starting from the actual needs of consumers can meet the market demand and create a more aesthetic and functional need of tourism souvenirs.
Keywords：interactive experience Yangjiang tourism souvenirs design connotation
引言
旅游纪念品的设计不仅关系着地域性文化的发扬和传播，也能极大地促进文化的创新和发展。将互动体验的理念融入到旅游纪念品设计中去，突出“以人为本”的核心设计思想，激发人与产品之间的良好互动与情感思维交流，有助于进一步提高旅游纪念品作为地方文脉重要载体的传播影响力，能够深入拓展旅游纪念品的更多设计层面。阳江地处滨海，具有悠久的文化与历史积淀。本文深入探讨了互动体验的概念和类型，并从纪念价值、设计元素以及设计维度等方面发掘互动体验对阳江旅游纪念品设计内涵的提升，从消费者实际需求出发，探究基于互动体验的阳江旅游纪念品设计原则，以期能够打造更加迎合市场需求与审美功能需要的旅游纪念品。
一、互动体验概述
（一）概念：互动体验包含互动设计与用户体验两个基本概念。互动即广义上的主客体间的相互作用或干扰，或两者相互作用发生影响、干预等。用户体验的定义为人们对于针对使用或期望使用的产品、服务以及系统等的认知印象以及回应，即用户在接触与使用产品过程中产生的思想、情感倾向与身心感受与行为等。
对于互动体验领域的研究与探索，在近些年来已经受到各个方面的积极关注。互动体验的概念最初被定义为具有互动性的体验项目，多基于可以完成主客体行为互动的多媒体系统。但随着研究的深入与系统理论的不断完善，互动体验的相关概念得到补充，包括情感互动、审美互动与思想互动在内的多种互动形式被丰富到互动体验的概念与体系中。互动体验的概念可以概括为主体对客体接触和使用过程中产生的感官认知与信息交流，其互动方式包括直接方式或间接方式，并涵盖行为、情感、认知、思想以及审美多种互动层面。
（二）类型：互动体验将用户作为服务主体，符合现代设计宗旨中“以人为本”的基本理念。目前互动体验已经在多个领域广泛应用，因其对人与产品之间的相互交流的注重，能够充分发掘两者内在精神上与物质上的沟通与交互，因而在产品设计领域得到了空前的发展。旅游纪念品设计具有一定的特殊性，其经由旅游市场销售给消费者，同时具备了一定的欣赏性或实用性。在旅游纪念品设计中介入互动体验理念，有利于对旅游纪念品设计内涵的深入发掘，充分迎合旅游消费市场的内在需求。基于旅游纪念品设计的特殊性，可将互动体验分为三大类型：即感官与思维互动，情感互动以及行为互动。
感官与思维互动体验：主体对产品客体的最初接触并形成印象反馈，是由感官进行基本构建。人的五种感官帮助消费者对产品形成初步的印象，并确认其是否符合自我基本审美及使用需求。因此感官互动成为辅助产品设计完成良好“第一印象”的重要层面。思维互动与感官互动相辅相成、相互作用，主要侧重于帮助消费者在对产品进行初步接触后，判断其设计是否迎合内心精神追求。旅游产品设计中良好的思维互动体现为对产品创新思维的赋予，以及其是否能够相应地激发消费者的兴趣和想象。
情感互动体验：在现代产品设计中，情感的赋予成为设计师们追求的目标之一。工业时代来临后，越来越多的机械化批量生产充斥现代生活，影响了社会心理乃至设计心理。趋同化、一致化的设计风格使产品更加趋于实用而偏离艺术性。随着时代的发展，人们越加期望能够在产品中感受更多的情感温度与精神归属。情感互动类产品的设计理念，为现代产品设计提供了更宽广的思路。简言之，情感互动体验即通过产品设计中对情感的赋予和激发，使产品能够唤醒受众内在的精神需求，从而引发产品与人之间的情感共鸣，在精神层面上完成两者间的互动交流。
行为互动体验：相对于前两者，基于行为互动体验的产品设计较为广泛。行为互动体验是指在身体体验及生活方式上影响并产生产品与用户之间的体验。其更加侧重于产品和人之间的外化交流，交互方式也更加直接。
二、阳江旅游纪念品“互动体验”设计内涵
（一）增强旅游纪念品纪念价值：旅游纪念品承载了消费者对旅途的印象与回忆，是寄托美好旅游经历的重要载体。在阳江旅途中遇到的动人景致，感受的愉悦心情与产生的人生感悟，都会随着时间和经历逐渐淡忘。而旅游纪念品因其所具有的纪念性，能够重新唤醒这些美好的回忆。旅游纪念品不仅具有观赏性和审美功能，还承载着消费者特殊的情感和回忆，具有强烈的阳江地域性特色，浓缩了一方水土的艺术特质。以北京特色纪念品的设计为例，其将北京的特色景点、经典小吃等浓缩成一个个小小的冰箱贴（如图1），通过对这些物象的简化、艺术调整，使其成为一种能够出现在人们日常生活中的、具有一定装饰意义和纪念价值的小物品，从而达到了充分调动消费者情感回忆，增强人与物之间情感与功能互动的积极作用，从而实现了其纪念价值。纪念性是旅游纪念品的重要本质，也是促使消费者选择旅游纪念品的首要动力之一，互动体验的介入能够构建旅游纪念品与消费者之间的共鸣，同时增强旅游纪念品的纪念价值。互动体验能够积极地调动消费者的情感共鸣，使产品与用户之间产生感官、思维以及行为上的互动，从而在这种良性互动中不断激发用户的情感热度，从而增强旅游纪念品的纪念价值。
（二）丰富阳江旅游纪念品设计元素：互动体验为旅游纪念品的设计提供了丰富的灵感宝藏。互动体验具有良好的交互特性，能够充分迎合当代市场需求，从人的角度出发，将产品与人之间的关系构建得更为和谐。基于互动体验进行发掘和开展的诸多领域中，引入科技和电子信息成为更好实现产品“互动体验”性能的显著方式。基于互动体验对产品进行设计，并融入科技手段，能够为产品设计提供充分的创新元素。
旅游纪念品具有观赏性、纪念性、实用性的特点，将互动体验理念介入其中，能够从设计层面引入更多设计元素，从而不断丰富旅游纪念品的设计内容。阳江地处滨海，有悠久的历史文化以及优美的景致。但在传统的旅游纪念品设计中，大多是保守的复刻风景名胜，或者机械地将当地文化艺术抽象地表现在纪念品中。互动体验的引入，为阳江旅游纪念品设计增添无数风采，引入科技、审美、功能等多方面的交互考虑，从而极大地充实了纪念品的设计元素。
（三）拓展阳江旅游纪念品设计维度：传统旅游纪念品设计中，更多注重的是地方特色本身的体现，囿于对本土风情文化的复刻或浓缩。而恰在传统旅游纪念品的种类和设计风格上，也大多因循守旧，难以跟上时代的潮流，发掘现代人类的真实内心需求。互动体验的介入拓展了旅游纪念品的设计思路，将“以人为本”、“与时俱进”的思想引入到旅游纪念品设计中，使旅游纪念品的设计真正能够以人的需求作为中心出发，不仅推进了艺术性与时代性的充分结合，也同时将人的情感和思想融入到产品中。传统的阳江旅游纪念品设计与大多数纪念品设计存在的误区一样，都过于侧重对“地方”本身艺术性的表达，而忽视了纪念品与消费者之间的沟通和共鸣。消费者购买纪念品，一方面出于对旅游目的地的纪念，一方面也为了能够满足自身的审美趣味，并在未来通过与纪念品的情感互动和思想交流，激发更多的回忆和遐想。互动体验能够帮助设计者敏锐的感知消费者的消费心理，并切实体现旅游纪念品的这种互动作用，这一重要方面的加入，极大地拓宽了旅游纪念品的设计维度，将人的需求为中心、以阳江的本地特色为基础，促及阳江旅游纪念品设计的改革与升级。
三、基于“互动体验”的阳江旅游纪念品设计原则
（一）尊重地方文脉，体现地域文化：阳江具有深远的历史，其文化与艺术凝结了千百年劳动人民的智慧结晶；阳江的风水秀丽，民风淳朴，气候宜人，具有鲜明的滨海特色。旅游纪念品作为地域性文化的重要承载对象，是沟通阳江与各地的重要文化符号，承担着继承地方文脉传统、传播阳江特色的艰巨任务。因此对于阳江旅游纪念品的设计，应当充分尊重阳江的本土文脉，力图能够通过艺术加工和造型将阳江地域文化浓缩到小小的纪念品中，突破复刻的局限性，充分融入艺术与人的精神，从而创造性地发展更为反映阳江之美的旅游纪念品。以成都旅游旅游纪念品“变脸娃娃”为例（如图2），其采用传统的川剧变脸装束及服饰为摹本，设计成一个个小巧玲珑的卡通人物玩偶，消费者通过对玩偶上机关的控制，可以使玩偶实现四种变脸形态。这个旅游纪念品的设计，既满足了对四川悠久地域文化的深刻体现，又达到了消费者与纪念品之间的文化互动，可谓一举两得、妙趣横生。
地域性文化的赋予，能够更加凸显旅游纪念品的独特特征，为阳江文化的传播提供更具辨识性的有力助益。旅游纪念品承载的独特地方风情，可以带给消费者不同的体验感受，从而实现两者之间的感官与思维互动，一方面促进了旅游纪念品与消费市场的结合，另一方面也成为阳江文化传承与发展的独特创新形式。
（二）转换设计思维，创新体验形式：随着商品经济社会的不断发展，物质生活获得极大丰富，人民的精神生活层次也获得不断提升。消费者更加注重对个性化、人性化产品的需求，青睐于能够满足个体审美倾向与使用需求的产品，并希望能够从与产品的互动沟通中获得更多的精神慰藉，寻找自身情感归属。这种消费需求的变化，促使设计者应当及时转变设计思维，突破原有的以物为主、商业化、机械化的设计囹圄，将人的需求放在设计的第一位。
在旅游纪念品设计中，应当融入更多对于个性化需求的考虑，令阳江的旅游纪念品从千篇一律的各地旅游纪念品中脱颖而出，使每个消费者都能够通过纪念品表达出自己的审美趣味，并满足个体的功能需求。以阳江漆艺工艺品为例，在传统漆艺旅游纪念品中，大多为同一模型、大批量生产。可以考虑将消费者的个性化需求考虑其中，将阳江漆艺制品设计成针对不同人群需求的各种形式，例如在漆艺纪念品上设计刻字，能够让消费者在纪念品上刻上自己的名字或其他具有纪念意义的文字等（如图3），从而使旅游纪念品具有更为深刻的纪念价值，承载更多情感元素，构建纪念品与人之间的良性互动。
人性化设计已经成为当前设计领域的主流趋势。在旅游纪念品设计中融入更多的人文情怀，体现对人的关注和尊重，有利于旅游纪念品设计的进一步发展。在实际操作中，设计者应当充分考量消费者需求，转变传统设计思维和方法，从消费角度考虑旅游纪念品的实际设计思路。人性化不仅应当体现在旅游纪念品的题材和造型中，还应当充分考虑消费者在阳江旅途中产生的思想情怀与实际需求，在材质、色彩、内容等方面均以人为本，充分尊重旅游纪念品应当具备的欣赏与功能价值。
结语
旅游纪念品承载着深厚的地域文脉特色，是发扬地方文化的重要载体。将互动体验介入旅游纪念品设计中，丰富了旅游纪念品的设计维度与设计元素，真正将人的需求作为设计的第一核心，从而构建了人与纪念品之间的良性互动交流，极大地增加了旅游纪念品的纪念价值。阳江风水秀美、人杰地灵，具有悠久的历史文化传承，互动体验理念的介入将为阳江旅游纪念品的设计提供巨大助益。希望通过对阳江旅游纪念品互动体验设计的探讨和发掘，能够为其他同质同类产品提供帮助。
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