“微信”产品的交互设计初探 INTERACTIVE DESIGN OF “WECHAT” PRODUCTS

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山东科技大学 艺术与设计学院 刘国伟

摘要:随着互联网行业的发展,现在网络已经是我们生活学习中不可缺少的一部分。随着网络技术的发展和广泛应用,现在的互联网产品页越来越多了,现在人们应用的特别多的产品就是微信,它已经成为我们生活和工作的重要部分,我们现在的生活学习都在使用着微信,它在我们的生活中占有很大的地位,现在其也越来越重要。微信的设计使用户感觉特别舒服,其交互设计是完成这一体验的重要环节,这是微信的核心竞争力,本文就根据微信产品的交互设计进行分析。

关键词:微信 交互设计 产品 初探

中图分类号:TB47 文献标识码:A

文章编号1003-0069(2017)10-0117-02

Abstract:With the development of the Internet industrythe Internet is now a indispensable part of our life and learning. With the development of network technology and extensive applicationthere are more and more Internet products nowespecially now many people use WeChatwhich has become an important part of our life and work. We use WeChat which occupies a large place in our livesand now it is more and more important. The design of WeChat makes users feel particularly comfortablethe interaction design is completed an important part of the experiencewhich is WeChat's core competitiveness. It analyzes the interaction design of the product

Keywords:WeChat; interactive design; product; primary exploration

前言

随着我国经济的发展,现在人们的生活状态与之前有了很大的不同,现在人们的生活已经不单单是工作和学习,人们更注重对新闻事件的了解和对新鲜事物的实时了解,希望生活中对信息的掌握很及时,根据信息做一些工作上的准备和调整等,微信现在对人们来时不仅是一种简单的产品,,更是人与人之间交流的桥梁,也是人们工作、生活、学习的必要手段,人们的生活也越来越离不开微信了。微信产品和其他产品一样都需要进行产品的设计和宣传,现在微信用户越来越多,更应该不断地提高用户的体验,增强用户的满意程度,现在的设计方向也应该向这个方向努力,本文就微信产品现在的设计进行分析,并研究其中的交互设计。

一、微信和交互设计概述

(一)微信概述

微信是一款应用程序,即Application,简称APP,这是一款在电脑、平板、智能手机等智能设备上进行安装和操作的软件。这款软件是由腾讯公司发布的,可以实现免费通讯的应用程序,现在微信的用户已经有数亿人,是现在亚洲拥有用户最多的通讯软件。现在很多应用市场中都有这款软件,如,苹果的APP Store,安智市场,谷歌的Google Play Store等很多的引用商店都用这款软件。在这款软件引用初期并没有实施实名制,在20168月份才开始实施,也是由于《移动互联网应用程序信息服务管理规定》的颁布,其登录也有了新的要求,这项规定实施后,微信用户的行为等也规范。

微信现在的应用范围不仅有个人用户还有企业用户,现在微信的功能也越来越多了,更多的企业也都入驻到微信中,可根据微信的公众号进行添加,更多的企业也开展了微信上的业务,微信的功能不仅仅是沟通及交流了,还可以发布自己的情绪等文字、图片或者视频等。现在微信中也有了微信商城,更多人开始在微信中进行产品销售和购买等行为。更多的人希望在微信中发掘利益,但是很多的人将注意力集中在个人用户上,而忽视了企业用户[1]

微信的设计重要还是应该注意微信的功能开发和微信营销。在开发中,要注意用户的体验,功能的稳定和实用性,使微信占据的空间越来越小,发挥的功能更大,与人们的生活的联系也越来越大。在微信的logo的设计上也要注意,logo的设计一般以纯色为主,主色2-3种即可,另外需要有一定的立体感和质感,若是有任务也要突出人物形象,logo对产品的点击率和产品的高度有很重要的影响。在微信的页面的设计方面也要充分地考虑各个部分的微信占比。在营销方面,要加强对微信产品的宣传,微信的营销中可以通过一些活动来实现,现在微信的大部分功能都是不收费的,人们可以随意使用,现在微信产品的竞争对手有很多,主要的就是微博,其很好地利用了付费功能并且其实现了传播的效果,这是其最大的特点,而现在微信的传播功能远不如新浪微博。在对微信的开发和功能的设计上还需要借鉴其他软件的优势,完善微信的功能[2]

(二)交互设计概述

交互设计,还可以成为互动设计,(Interraction Design,缩写lxDlaD),是对人造系统的定义和设计的领域。人造物就是人通过对材料的利用制造的物品,如应用程序、移动设备和其他系统等。人造系统是人造物的一部分。交互设计是定义人造物的行为方式的相关界面。交互设计的提出是在上世纪80年代,比尔·摩格理吉提出,将其命名为“软面(Soft Face)”,后改为交互设计(Interraction Design

交互设计这门学科专注的是定义、产品行为和使用的联系,根据产品的功能预测其与用户之间的联系,以及用户对产品的理解,其是为了实现用户的需求,将产品的设计与用户的希望达到一致,这样才能保证用户对产品的满意,也是交互设计运用的主要目的。现在人们在使用网站、软件等,对产品的服务都很注重,用户使用产品的时候实际上就是一种体验,是一种交互感受。现在的网络产品很多,这有注重客户的使用效果,听从客户的意见,这样才能使自身的产品得到大家的喜爱,微信软件的应用范围越来越广,用户的满意程度也会更高。从用户的角度来看,交互设计是一种让产品更衣获得,更容易更有效地使得人们身心预约的技术,它是为了了解用户的需求,而用户想得到更好的服务,所以就需要交互设计来实现双方的需求但是交互设计对设计人员的要求比较高,需要人们的知识领域较宽泛,涉及的领域很多,这些都需要设计人员不断学习,并和其他领域的人员进行沟通[3]

二、微信产品交互设计的基本原则

微信产品的使用中,对产品的模型概念看得比较重,对体验的要求比较高,现在设计人员在设计中需要考虑的就是让用户更加满意。用户体验是微信产品重要的环节,这是用户对产品的直观体验,也是用户满意与否的关键。想要做好微信产品的设计,就需要了解用户的体验,一般用户的体验可分为三种。一是感官体验,其中包含视觉、听觉的体验。这种体验是最直观的,用户是否满意一下就能了解的,所以设计人员在设计时要做好前期的调研,了解客户的需求,遵守应用程序的设计要求,在这个基础上进行创新,给用户不一样的体验。二是交互体验。这种体验是用户在使用时产生的一种体验,通过与软件的交互了解软件的运行,这是在运用初期产生的体验,在进行浏览。点击。输入输出中感受软件的运行。这一体验主要是对软件功能的体验,在了解、熟悉软件的过程中,得到的体验,如,朋友圈功能、聊天功能、摇一摇功能、扫一扫功能、附近的人功能等,这是用户和产品在交流情感,相互了解的过程,促进用户对微信产品的满意。三是情感体验。在用户使用软件的过程中对软件的认可程度,其在使用产品的过程中,慢慢地与软件产生的情感,对产品越来越满意,通过对软件的满意,实现内在情感的抒发。而情感产生就是口碑传播的环节。

微信产品设计的原则主要有四点,这是点包括了设计到使用的各种要求:

一是亲密性。这是为了将微信产品的各项联系到一起,使产品的亲密性更强。亲密性的实现也就是组织性的实现,现在产品的设计中一定要注意组织,有一定的逻辑性。将多个单独项联系到一起,他们就成了一个整体,而不是单独的一项,这不仅有利于信息的组织,也方便用户的使用,微信多个项之间的联系也可以给用户在视觉上有一种不一样的体验。亲密性的原则,主要是为了使产品的空间显得更大,而不是很拥挤,产生一定的空白有利于用户的视觉休息,也有助于页面的美观,这样进行页面的布局显得更有序有组织,也更加合理。微信的发现界面就是这样设计的,我们看着真的是感觉很舒服,页面的设计也很有组织[4]

二是对齐。软件的设计每个页面上的任何部分的设都有一定的要求也是合理的,每个元素与其他元素之间应该有一定的联系,虽然功能、色彩、页面、位置都不同,但是就是觉得它们之间有一定的联系,这种联系让人看着很舒服,这就是对齐。每个元素之间的对其,可以使页面的布局更加合理,更加清楚,外观更加漂亮。这也是对齐的目的,也是其主要的功能。对齐的方式也有很多,如,左对齐,右对齐,居中对其等。但是在对其中要注意只是用一种对其方式,对齐的效果虽然好,但是不能采用太多,这样反而会使人们眼花缭乱,一种对其方式即可。微信的发现页面就是采用左对齐的方式,干净整洁。

三是重复。重复是这个设计中重复出现的部分。这里的重复是指设计方式的重复,而不是功能的重复,这种设计的重复会让人感觉设计的专业,在微信的界面上有很多的图片、左对齐、字体的重复,这种重复是为了实现其内在的逻辑关系。

四是对比。对比是为了实现不同元素之间的功能和设计的效果,其目的主要是为了吸引读者,页面上的元素太过相似就会导致用户的反感、若是其内部并没有联系,干脆就不要设计得过于相似,干脆大不相同,这样用户还能被吸引。

微信设计的原则主要是为了满足用户的需求,实现与客户的交互,对这四项原则的应用主要是将信息归入逻辑亲密性,利用对齐找到并制造复制元素,加入对比[5]

三、微信产品交互设计对用户的影响

用户对微信产品的体验有三个方面:一是舒适性。舒适性就是微信产品的设计,主要包括产品的色彩、布局和功能。色彩设计主要是UI设计师的工作,也是微信产品设计的原则,只有色彩搭配的合理才能让用户得到视觉体验。二是交互性。在人和产品的互动过程中得到反馈,并将产品不断优化。三是心理认可。在用户使用的过程中对产品的满意程度,与产品建立的情感就是其对产品的认可。微信实现了人与人的实时交流,实现了朋友间的互动。其对用户的影响有很多:

一是用户的新体验。一方面,用户的社交平台更简单了。一个平台可以实现多种交流方式,如,文字、语音、视频、语音通话等,只是一种包含人们交流、人际关系的交流平台。这种交流方式使得人与人的交流进入了多媒体时代,有效地整合了现在的交流方式,对层次、多角度进行交流。现在微信的版本也在不断优化,现在的功能也更多了,体验也更多了,如,动感表情、小游戏、二维码身份识别等。现在微信已经成为一种新的通讯产品,是每个智能设备都具备的应用程序。另一方面现在交流打破了实践空间的限制,使得不同地域的人们可以进行交流,交友方式也有了新的概念,很多人可以在网上进行交流,虽然没有见过面,但是其兴趣、爱好和价值观是相同的。

二是用户生活方式的改变。微信交互功能的强大,还表现在不仅可以维护现有的朋友,还可以结交天涯、咫尺的朋友,多媒体的信息传递方式是用户间交流的方式。以前微信对用户的信息无法进行有效保证,但是现在实行实名制登录的方式有效地改善了这种弊端。现在微信的功能还在不断研发,普通人现在已经实现对微信功能的运用,未来的发展方向就是对残疾人、老人、小孩等,使更多的人使用微信[6]

三是新的狂欢方式。微信走进人们的生活,创造了一种新的社交和通信方式,现在的微信通信注重在使用中,设计者不断地进行用户反馈的收集,将产品进行优化。现在这种方式不仅促进了朋友亲人间的交流,也实现了陌生人间的交流,让人们的接触更加亲密,这是微信的狂欢时代。但是还需要注意微信普及可能带来的副作用,避免影响人们的生活,造成群体效应。

结论

综上所述,我们发现微信作为一种新的社交方式,其对人们的生活有很多的影响,促进了人们对不同社交方式的体验,对用户的生活方式也有改变,微信成为了人们狂欢的一种方式,这种娱乐方式经济实惠,可以轻易地实现,颠覆了传统的社交方式,真正促进了人与人之间的联系。微信产品的设计中,交互设计方式的应用,真正地促进了微信产品的用户满意程度,促进了微信产品的竞争力。

参考文献

[1] 马玉 . 微信产品设计的基本原则 [J] . 计算机与网络 ,2017 04 (04) :42-43

[2] 陈娟,钟雨露,邓胜利 . 移动社交平台用户体验的影响因素分析与实证——以微信为例 [J] . 情报理论与实践 ,2016 08 (01) :95-99+75

[3] 高桐 . 基于新媒体背景的“微媒体”交互设计研究 [J] . 艺术与设计(理论) 201506 (10) :26-28

[4] 李龙桂 . 浅析“微信”产品的交互设计——创建新的用户体验 [J] . 美术大观 ,201507 (08) : 133

[5] 赵俊杰 . 从微信看交互设计中的情感化因素 [J] . 装饰 ,2014 03 (04) :141-142

[6] 王传龙,韦娜 . 浅析“微信”产品的交互设计——创造一种生活方式 [J] . 商业文化(上半月) 2012 02 (03) :164